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2024-09-19 09:18:04

三只羊陷入多事之秋,面临信任危机

2024年,曾经凭借短视频迅速走红的三只羊网络科技有限公司,如今却深陷多事之秋,面临着严重的信任危机。

近期,三只羊在产品推广方面问题频发。在中秋季的月饼销售中,旗下主播包括疯狂小杨哥等在力推香港美诚月饼时陷入争议漩涡。直播过程中,主播们称这款月饼是高端月饼、香港月饼,是米其林大师调出来的,还有香港著名影星曾志伟现场助阵,小杨哥还通过一纸证书,证明该产品为黑松露流心奶黄月饼全国销量第一,之后又打出低价牌吸引消费者。很快就有业内人士爆料称,美诚月饼并非香港高端月饼品牌,其在香港没有任何实体门店。该月饼的品牌运营方为广州市美诚食品有限公司,生产方为广州市美诚食品科技有限公司、佛山市美诚食品有限公司。随着舆论的发酵,9月14日晚,三只羊旗下直播间停止销售美诚月饼。同日,广州市美诚所在辖区的花都区市场监管局表示,关于美诚月饼的网络争议,当地已介入调查。中秋节当天,三只羊注册地合肥高新区市场监管局发布情况通报,称已对三只羊在直播中涉嫌误导消费者等行为立案调查。9月18日,花都区市场监管局进一步发布情况通报,称美诚月饼的相关资质、品牌和产品质量均无问题,但是否涉及虚假宣传,还需与合肥方面的办案人员进行沟通研究,依法依规进行研判。

这并非三只羊首次陷入舆论风波。早在今年3月15日,央视就直接点名三只羊等账号直播带货的“御徽缘梅菜扣肉”涉嫌违规使用槽头肉原料。当天晚上,三只羊公司宣布启动消费者登记,并陆续开始先行垫付退款。而且,在美诚月饼事件之前,还发生了一只螃蟹引发的与辛巴之间的“狮羊之战”。辛巴更是宣布,将拿出一亿现金,要给三只羊和整个行业“上一课”。

如今,三只羊面临着严峻的考验,作为三只羊创始人、董事长的张庆杨,若想要彻底摆脱危机,恐怕还得回归自己的初心,重新赢回消费者的信任。在竞争激烈的直播带货行业,信任是至关重要的根基,三只羊能否在重重危机中重塑形象,值得持续关注。